TIXI Zug: «Wir fahren nicht nur, wir ermöglichen Teilhabe»
Ein Gespräch mit TIXI Zug über Mobilität, freiwilliges Engagement und die Bedeutung von Selbstständigkeit im Alltag.
Wofür steht TIXI Zug und wen unterstützt Ihr konkret?
TIXI Zug ist ein Fahrdienst für Menschen mit eingeschränkter Mobilität. Wir begleiten Personen, die öffentliche Verkehrsmittel nicht oder nicht mehr selbstständig nutzen können. Das kann der Weg zum Arzttermin sein, zur Arbeit, zur Therapie, zum Einkaufen oder zu einem Treffen mit Freunden. Unser Ziel ist es, dass unsere Fahrgäste sicher, zuverlässig und möglichst unkompliziert ankommen.
Mobilität ist für viele selbstverständlich. Was bedeutet sie für Ihre Fahrgäste?
Unsere Mission ist einfach formuliert und gleichzeitig sehr bedeutend: Wir ermöglichen Mobilität dort, wo sie sonst nicht mehr selbstverständlich ist. Mobil zu sein bedeutet, am gesellschaftlichen Leben teilzunehmen, soziale Kontakte zu pflegen und ein Stück Selbstständigkeit zu bewahren. Genau dazu leisten wir mit jeder Fahrt einen Beitrag.
Was macht eine Fahrt mit TIXI Zug zu mehr als einem Transport von A nach B?
Bei uns geht es nicht nur darum, jemanden von A nach B zu bringen. Unsere Fahrerinnen und Fahrer nehmen sich Zeit, gehen aufmerksam auf die Fahrgäste ein und bringen oft auch eine gute Portion Humor mit. Besonders ist, dass sie sich alle freiwillig engagieren. Dieses Herzblut spürt man im Umgang miteinander, in den Gesprächen und in vielen kleinen Gesten, die eine Fahrt persönlich machen.
Wie sieht ein Tag bei TIXI Zug aus?
Eigentlich ist kein Tag wie der andere, und genau das macht unsere Arbeit so lebendig. Am Morgen fährt jemand vielleicht zur Arbeit, später steht eine Therapiefahrt an, am Nachmittag ein Einkauf oder ein Restaurantbesuch. Jede Fahrt hat ihre eigene Geschichte. Oft entstehen dabei Begegnungen, die für unsere Fahrgäste, aber auch für unsere Fahrerinnen und Fahrer bereichernd sind.
Wo liegt für Sie der besondere Charakter von TIXI Zug?
Es ist die Verbindung von Professionalität und Menschlichkeit. Natürlich müssen Organisation, Pünktlichkeit und Sicherheit stimmen. Gleichzeitig ist der persönliche Kontakt zentral. Unsere freiwilligen Fahrerinnen und Fahrer bringen nicht nur Menschen ans Ziel. Sie schenken Aufmerksamkeit, Verlässlichkeit und oft auch ein Lächeln. Dafür erhalten sie sehr viel Dankbarkeit zurück.
Was bekommen Ihre freiwilligen Fahrerinnen und Fahrer von den Fahrgästen zurück?
Häufig sind es kleine, ehrliche Momente: ein herzliches Dankeschön, ein Lächeln oder ein persönliches Gespräch während der Fahrt. Für viele Fahrgäste bedeutet TIXI Zug sehr viel, weil sie dadurch ihren Alltag selbstständiger gestalten können. Diese Wertschätzung ist für unsere Freiwilligen eine der schönsten Motivationen.
Was trägt TIXI Zug im Alltag am stärksten?
Ganz klar: die Menschen. Unsere Fahrgäste, unser kleines Team im Herti und natürlich unsere freiwilligen Fahrerinnen und Fahrer. Ohne sie würde TIXI Zug nicht existieren. Ihr Engagement trägt unsere Arbeit und macht es möglich, dass Mobilität für viele Menschen im Kanton Zug erhalten bleibt.
Was bleibt, wenn man TIXI Zug auf einen Satz verdichtet?
TIXI Zug ist ein Fahrdienst mit Herz, getragen von freiwilligem Engagement und der klaren Mission, Mobilität und Teilhabe dort zu ermöglichen, wo sie sonst nicht mehr selbstverständlich sind.
